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北京讨账公司之不为债务烦恼
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  北京讨账公司:对于很多企业,尤其是中小民营企业来说,今年由于从紧的经济大环境,在经营上特别是资金周转上都出现了问题。其实在很多小企业看来,之所以出现资金紧张的情况,和很多应收账款没有及时收回有不小的关系。对于一些企业来说,又到了年底收账的高峰了,不过面对一些呆账、坏账,该用什么办法来进行催收?前天,一堂由省中科企业研究院主办的名为“催账策略与实战技巧”的讲座在杭州举行,众多企业的管理人员热情高涨地参与了学习。


  讨债其实有技巧


  “其实很多账款用些方法和技巧是完全能追回来的。”前天的讲座是由香港光华管理学院高级培训师刘宏程教授主讲的,刘教授非常详细地分八个章节对如何收取应收账款进行了分析和指导。其中包括很多实际的技巧,包括对客户进行分类分析,有效地进行提醒,甚至连在催账的过程中如何进行步步进逼,如何跟进,使用什么样的语气等等,“比如面对兴奋型的客户就应该直截了当提问,唤起其冲动感,然后逐个剖析、批驳,瓦解对方的防御体系,面对冷静型的客户则需要态度慢而平稳、适当鼓励、提高谈话兴趣。”


  “有风险并不可怕,可怕的是无视风险。”刘教授说,企业经营其实会面临很多风险,其中应收账款的无法回收就是一个不小的风险,企业如果进行有效的努力,把部分应收账款追回来,无疑可以降低风险,大大缓解很多企业资金周转困难的问题。很多企业家也认为,在目前宏观经济并不乐观的大背景下,如何催收账款就成了更加实际的问题。


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